Pentru a trece la studiul de caz al acestui articol trebuie sa intelegem un lucru simplu. Brandurile sunt construite in minte si tot acolo ele se distrug. Deci, daca e sa ne referim la un brand atunci vorbim despre modul sau caracteristicele care mintea noastra le poate asocia acestui nume/brand. (recomand: video)

AMWAY

Astfel, cind ne gindim la AMWAY, primul lucru care ne vin in capusorul nostru este modul in care ei fac vinzari. Sau altfel spus, AMWAY este lider in multilevel marketing. Toti stim ca ei vind direct, prin oamenii care isi creaza un fel de afacere in jurul potentialului lor de a convinge prietenii, colegii de a cumpara produsele AMWAY.

O strategie foarte buna, care este si foarte bine comunicata si pe site-ul oficial al companiei (www.amway.com). Chiar pe prima pagina putem citi AMWAY is a GLOBAL LEADER in MULTILEVEL MARKETING.

Prin aceast model strategic, AMWAY ne spune ca produsele lor pot fi cumparate doar de la colaboratorii AMWAY. Pentru noi e foarte greu sa vedem un magazin AMWAY si chiar daca se intimpla sa vedem unul ar crea careva confuzii. Întrebarea imediata ar fi este cu adevarat AMWAY sau nu.

Aceasta mi s-a intimplat mie cind mergeam prin Grand Hall. Am stat chiar citeva minute sa inteleg daca e cu adevarat ceea ce vad.

In acel moment ma intrebam daca este o strategie la nivel international or moldovenii sunt smecheri. Dupa citeva incercari pe Google.com am gasit ca magazine AMWAY sunt si in China link 1, link 2. Aceast fapt ma face sa cred ca putem intilni magazine AMWAY si in alte tari. Cum nu ar fi, in Moldova sau China, or peste tot, cazul AMWAY este un exemplu din care putem sa invatam si sa intelegem modul in care un brand poate fi distrus.

Ecuatia de branding ar fi urmatoarea:

Un brand = O perceptie (recomand: video)
Deghest = schimb valutar
Prime Capital = credite locuinte
Victoria Bank = prima banca din Moldova
Yax! = haine moderne

Ecuatia prezinta un echilibru corect in procesul de branding. Orice interventie in acest echilibru ar crea un dezechilibru negativ pentru brand.

In continuare voi prezenta dezechilibru creat in cazul AMWAY.

AMWAY = multilevel marketing

AMWAY

AMWAY construieste o imagine puternica in jurul ideii de multilevel marketing. Astfel, AMWAY se echivaleaza cu cuvintele multilevel marketing, prin aceast creind o bariera inalta pentru concurenti de a se pozitiona pe aceasta scara in minte clientilor.

magazine = AMWAY = multilevel marketing

AMWAY

In cazul acesta, efortul strategic se disperseaza in doua directii. AMWAY incepe a crea perceptii duble slabind din fiecare. Nu voi mai fi incintat sa lucrez in calitate de colaborator AMWAY stiind ca produsele pot fi cumparate si din magazin. Imi va fi greu sa cred colegul meu ca produsele sunt vindute doar in acest mod pentru ca am vazut ca se vindeau si in magazine. In acest model AMWAY devine vulnerabil catre actiunile concurentilor care pot ataca slabiciunele companie in ambele directii.

Pentru a reveni la perceptia deja creata AMWAY trebuie sa se concentreze doar pe ideea de vinzari directe prin colaboratorii sai.

In final, orice tentativa de a crea dezechilibru poate avea consecinte grave in valoarea brandului. Si AMWAY trebuie sa se ingrijoreze despre modul in care evolueaza compania.

DELL aceasi problema:

BLOG Laura RIES (http://ries.typepad.com/ries_blog/2006/07/dude_dells_got_.html)